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Más allá del e-commerce, ¿qué viene para el sector del retail?

junio 26, 2020 | Noticia

La digitalización en la venta de productos por parte de las empresas llegó para quedarse por un largo tiempo; la pandemia, y la cuarentena sobre todo, aceleraron su llegada e incentivaron su normalización como modo masivo de hacerse llegar los satisfactores a los hogares.

 

Para Newmark Knight Frank México (NKF), es importante que el sector del retail aproveche este boom introduciendo de manera intensiva el uso de herramientas tecnológicas digitales que enriquezcan la experiencia de compra de los clientes virtuales y, en un momento dado, físicos.

 

“El verdadero reto no se queda simplemente en vender en línea, sino también en contar con procesos eficientes de automatización y gestión adecuada de datos que permitan realizar predicciones en la demanda, así como innovar en la experiencia de compra del consumidor”.

Nota completa en www.centrourbano.com

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