Laura González, de 35 años, reside en la Ciudad de México y ha incorporado el comercio electrónico a su rutina diaria, realizando compras a través de plataformas digitales comoMercado Libre y Amazon. Su comportamiento habitual es reflejo de una realidad más amplia; 67.2 millones de mexicanos consumen en línea, representando el 15.8% del mercado de ventas, de acuerdo con el Estudio de Venta Online 2025 de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
Previo a la pandemia de Covid-19, el sector del e-commerce ya mostraba uno de sus mejores niveles de actividad, impulsado por el crecimiento del consumo online. Sin embargo, la emergencia sanitaria marcó un punto de inflexión. Las restricciones a la movilidad y el cierre temporal de comercios físicos aceleraron la demanda de espacios industriales por parte de empresas de comercio electrónico. Esta tendencia alcanzó su nivel más dinámico en 2024, con una absorción que superó los 800,00 metros cuadrados (m2) en el país.
Detrás de cada paquete entregado hay una cadena de suministro en expansión, donde las naves industriales representan un rol clave, sumando en la actualidad 2.6 millones de m2 de área neta rentable (ANR) en almacenes nacionales. Dentro de este ecosistema, algunas marcas han ido más allá para convertirse en ejes estratégicos del mercado inmobiliario.
En este contexto, Mercado Libre se posicionó como la principal empresa del sector, con una participación del 70%, consolidando su liderazgo y expandiendo de forma constante su infraestructura logística en México. Por su parte, Amazon, que fue la primera plataforma en llegar al país, en 2017, sentó las bases del modelo de distribución que hoy caracteriza al e-commerce.
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